1月13日上午8时30分，刚从安吉县中医院出院的马老师，第一时间来到安吉县客运中心，向车站工作人员致谢并送上一封感谢信。
“感谢你们的热心帮助，把我从死亡线上救了回来。”马老师激动地握着车站工作人员的手，连声道谢。
据了解，马老师在深圳工作。1月12日他在安吉客运中心买了当天2点40分的大巴车票到杭州机场，搭乘飞机回深圳。
在过安检的时候，马老师突然肚子一阵剧烈的疼痛，蹲在地上直不起腰来。安检处值班站长邱慧云发现了疼痛难忍的马老师，上前询问情况。
“没事、没事，忍一忍就过去了。”因为急着赶飞机，马老师坚持要上大巴车。
安吉客运中心值班站长陈万顺看着马老师苍白的脸，着急地说：“现在还不知道什么病，看你疼得这么厉害，车子开到高速上怎么办？”陈万顺一边观察马老师的病情一边劝说。并将无法走路的马老师背到了值班站长室，并拨打了120。
陈万顺在地上铺好厚垫子，对马老师的腰部进行按摩以舒缓旅客疼痛。车站经理陈刚赶到出站门检等候120救护车，为救护车开启绿色通道，让救护车直接开往二楼发车场地，争取宝贵的时间。
下午4点，医护人员赶到，对马老师进行初步检查后扶上担架，送上救护车开往安吉县中医院。经过诊断是双肾结石发作，若不及时救治后果不敢设想。
“这次旅客的突发事件考验着我们员工急救安全的意识，和对突发事件、意外伤害的应变能力。”陈刚说。每年春运，车站人流量大，常常会发生突发事件。近年来，安吉客运中心提前做好预防和控制突发性公共场所疾病卫生事件等应急预案，同时对员工进行心肺复苏、自动体外除颤器的使用、创伤救护、特殊创伤及意外伤害、常见急症处置等培训，让员工掌握相关救护技能，保证旅客的旅途安全。
据了解，目前，马老师身体已恢复，并于1月14日安全回到深圳。
