北京境美境材料科技有限公司董事长高乐平
国际在线城建频道（李伟）：北京境美境材料科技有限公司是一家融合科技于设计的新型材料公司，于2009年进入装饰建材领域并创立境美硅藻泥品牌，并在行内屡获殊荣——“硅藻泥十大品牌”、“中国工程建设重点推广应用产品”和“AAA信誉单位”。近日，国际在线城建频道于境美永青工业园专访了境美董事长高乐平。
在专访中高乐平说道：“境美硅藻泥从开始的定位就走得比较高，目前主要的核心是专卖店，北京、石家庄、太原、杭州、南京等大概有一百多个专卖店。我们主要的经营理念就是‘精选原料，精致设计’。我们用的原料来自最好的原料供应商，比如说硅藻土用的是远东矿业的硅藻土，抗裂纤维是德国进口的，色粉用的是德国拜尔的。境美的定位是紧跟现代化的装修潮流，精致设计，我们在北京有设计资源，提供上门测量3D效果图的服务，目前来说在各个方面获得了经销商和消费者的认可。”
在谈到与其他品牌的差异化时高乐平说道：“首先，最大的不同就是我们对自己品味的坚守。第一，对目标客户群的坚守。比如说设计的品味，从品牌的角度来讲，定位是什么样的人解决什么样的一个需求，怎样把所有的资源投入到定位上来；第二，从市场来说，我们不完全是一个经济利益规模导向的企业。比如说一个符合我们的市场让我们进去，我们可能不会优先进去，我们的目标客户群定位还没有确定好之前，是不会去分散精力的；第三，对环保的坚守。无论是从生产制造过程、终端施工过程、整个专卖店的打造，包括在实验的过程中，所有过程的环保性要求都是最高的。各种材料都会分类，甚至包括垃圾也是不能随便清倒的。在选用原材料的时候只要不是国家很倡导的材料，即使它有很好的性能，我们也不允许采用；第四，对员工选择上的坚守。我们会选择符合公司的气质，能给消费者创造更多价值的员工，比如说我们会选择刚毕业的设计师，或者是有设计经验的人员做专卖店的服务人员，这样消费者在选择产品时就会得到专业性设计建议，让消费者更受益。我认为把所有的资源聚焦到消费者身上，消费者能够真正的从产品中受益，这个企业它才会有根基。”
随后高乐平在做加盟店方面谈到：“我在做境美之前就做了建材行业的营销顾问，走了很多市场，创立境美，就是要让加盟境美的人真正能够赚到钱。我认为最核心的就是要有自己的判断力，如果从我们的判断觉得他很难传递境美的品味，很难赚到钱，即使他愿意投资我们也不会让他加盟。另外一个就是整个加盟的环节。第一是店面的选择，这个我们在行业内有很多的经验；第二是店面的设计，我们要求设计师必须到现场看，周围的环境，从哪边去开口，动线怎么走，做什么设计，怎么在整个环境中突出境美等，最终出整个店面的装修设计图。在硬装之后由总部派人来做硅藻泥上样；第是三开业，帮助经销商招聘人员，在开业时帮助经销商策划实施活动，让加盟店能够走入正轨，运转起来。大部分店在开业当天就有十几单二十几单。虽然我们投入比较大，但是对经销商后期发展是很有帮助的。第四是在后期运营上鼓励经销商做活动，活动期配置人员，给补贴，；第五是培训，每年三次培训，终端销售培训、管理培训、年终会议。每个月在终端店面系统里评选最佳业绩奖，分享经验，所以其实基本上都是实时动态的。我们虽说是加盟系统，但基本上是按照直营在做。下一步我们还会利用互联网直播形式去交流学习。还有一个就是产品的开发和品质的保障。我们开发高端的和大众的产品线，最近我们也推出了一款非常普及的，成本低，施工方便的材料。
对于未来的规划，高乐平表示，大的目标是在环保墙面领域内做到龙头企业；其次目前能够跟得上消费者对于高端墙面，环保墙面的需求，将来能够引领消费者，所有境美人都能够真正赚到钱。
