中国江西网/问政江西讯记者张丽云报道：当代MOMA新城小区捆绑物业费和取暖费一事已得到协商，但业主坚持认为，暖气费还存在争议。6月27日，新建区住建局回应称，物业承诺业主的物业费和供暖费分开交，物业费可先交，“有争议”的供暖费等双方协商达成共识后再交。
因2017年供暖费存在争议，姜先生迟迟没缴纳这笔费用，今年3月，他主动去交2019年物业费，但物业公司坚持要把“有争议”的供暖费捆绑缴掉，最终导致物业费缴费失败。
律师函
让姜先生尤其气愤的是，4月7日，就拖欠物业服务费一事，江西第一物业有限公司新建分公司(小区物业)委托江西顺合律师事务所发出律师函，函中拖欠金额有两项：物业费1990.2元，违约金352.27元(拖欠期限为2019.1.1~12.31)，供暖费737.12元，违约金955.31元(拖欠期限为2017.12.24-2018.2.20)。
7月17日上午，记者随姜先生到物业中心缴费，一名陈姓工作人员依然坚持要收取物业费滞纳金，否则不收，但这和此前房管局调解的结果不一致。后当场请示该物业公司喻姓经理，最终同意只收取物业费本金，不收滞纳金。
据了解，姜先生2016年入住该小区，小区提供“有偿供暖”服务，供暖期为每年12月24日至次年2月20日止，共计57天，以每平米8元/年标准收费。
供暖期仅两个月，对南昌冬天而言，杯水车薪，且费用不低，因此，姜先生并不看好小区供暖。2016年办理入住时，物业强制要求缴纳物业费和供暖费，否则不给房屋钥匙。当年的供暖费，姜先生被迫缴了。
2017年2月，客厅大灯掉落一事，坚定了他“抵制”供暖的决心。姜先生认为，因为供暖，墙体开裂，而墙体发热导致客厅大灯的塑料膨胀塞软化，大灯掉落。他第一时间找物业报案，物业当时派了工程师来拍照取证。对于墙体开裂，物业承认是供暖造成的，且表示小区内有一百多户开裂，已经安排了刷墙补救措施。17日，记者在姜先生家墙壁上，确实看到了刷漆补救的痕迹。
据悉，小区暖气经营并不顺利。2018年4月至5月期间，物业进行的《停止供暖问卷调查》结果显示，超2/3的业主同意停止供暖。因此，2018年11月12日起，小区将永久停止供暖。
暖气虽然停止供应了，但2017年“有争议”的供暖费事情还未解决。
6月初，姜先生向《问政江西》求助。6月6日，新建区房管局工作人员在组织双方协商，6月底，新建区住建局官方回复称，物业费和供暖费可以分开交，供暖费等双方达成共识再交。对于“大灯掉落”一事，需按“谁主张谁举证”的原则，业主应证明大灯掉落是由物业供暖造成的。
因姜先生前几年在深圳上班，此事搁置了一年多，目前无法证明大灯掉落是由物业供暖直接造成。但供暖导致墙体开裂，这一事情确实存在。
因暖气供应属于“有偿服务”，2017年底至2018年初供暖开启前并未征询业主同意，物业无法提供“2/3以上业主同意开暖气”的调查结果。
区房管局住建局协调后，已经过了一个多月，物业以工作繁忙迟迟未与姜先生协商。记者23日致电喻经理，他表示，如果业主不补缴，将走法律程序；但如果业主愿意缴，可以申请免除滞纳金。
而姜先生表示，物业不提供“超2/3业主同意开暖气”的调查结果，就属于强制消费，且造成墙体开裂，不会缴纳这笔“糊涂账”。
此外，小区公共休闲设施石椅石凳遭人破坏推至水中，数月无人问津。物业表示，此事已处理过多次，目前被推至水中的石凳，17号当天已安排下单，会尽快处理好。25日，姜先生告诉记者，石凳仍在水中。
