“小李啊,我家卧室灯突然不亮了,不知道怎么回事,你能过来帮我看看嘛?”近日,石东路街道康乐社区网格员接到丰瑞公园1号小区雷大娘求助电话,表示家中卧室灯突然不亮了,希望得到帮助。该户居民是社区独居老人,子女又不在身边,自己检查灯具不仅困难而且很危险。
网格员得知老人需求后,第一时间带上工具包前往老人家中,经查看后发现是灯具部分线路老化、接触不良所导致的问题,很快,屋里亮堂起来,老人连声道谢。
下一步,康乐社区将继续做好社区独居、残疾等特殊群体的关心爱护工作,秉持“民有所诉、我必有应”的服务宗旨,用真心爱心凝聚更多的民心,切实为居民群众办实事、办好事、办身边事,做群众的暖心人。(泉媒体记者:杨文静通讯员:宏伟)