如果你在路上
看见步履蹒跚的老人
你会怎么做?
辛集女公交车司机贾丹梅
给出了标准答案
“遇到需要帮助的乘客,
我肯定不会袖手旁观的!”
2月24日下午
8路公交车司机贾丹梅
在新垒头公交首末站
驻站保洁车辆时
发现两位老人手拿行李
一边四处张望一边走向公交车
由于腿脚不便
每一步都走得十分艰难
见此情景
贾丹梅连忙放下清洁工具
快步跑上前去搀扶
经询问得知
老人想到市中医院
贾丹梅将两位老人小心搀扶到
自己驾驶的8路公交车上
并将行李放在老人手边
方便他们下车拿取
眼见两位老人仅有1元零钱
贾丹梅自掏腰包帮忙支付了1元
让老人安心坐车
没多久,公交车
就到达了“中医院站”
贾丹梅停稳车后
先将老人的行李放到站台上
随后转身回到车内
搀扶两位老人缓缓下车
考虑到从“中医院站”到中医院门口
还有一段距离
且两位老人行李较重
在征得车上乘客的同意后
贾丹梅在路边拦下一辆出租车
并提前支付6元车费
耐心叮嘱出租车司机
务必将两位老人安全送到目的地
一切安置妥当后
贾丹梅才回到车上
继续投入工作中
贾丹梅说:“我看到老人家行动不方便,年事已高,我就想着自己家里也有老人,大家都有需要帮助的时候,就搭了一把手,把两个老人送到了我的车上。开车这么久了,每天都和不同乘客打交道,帮大家解决问题,让大家安全舒适地出行就是我的职责。我们公司一直强调要为乘客提供优质服务,这种乐于助人的理念已经深深印刻在我的心里,遇到需要帮助的乘客,我肯定不会袖手旁观的。”(建议WiFi下观看)
自2021年从事公交驾驶员工作以来,贾丹梅安全行车近50万公里且无一责任事故,在日常驾车运营过程中,她时刻秉持“站台服务一分钟,延伸爱心情满途”,通过温馨的话语和热情的行动,将安全提醒、细节服务传递给了每一位乘客,真正履行了“人民公交为人民”的神圣职责。
市城市公交公司副经理冯运学说:“对于贾丹梅助人为乐的行为,我们公司将给予表彰和奖励,以此来鼓励更多员工向她学习,努力营造积极向上、比学赶帮超的工作氛围。”(建议WiFi下观看)
点滴善意,皆是温暖力量
在辛集
像贾丹梅这样的人还有很多
他们一次次的真挚援手
似阳光洒落,汇聚成河
让我们的城市分外温暖
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