【区融媒体中心讯】全力以赴保障供热服务，用心用情解决民生诉求，确保稳定供热、优质供热、安全供热。11月1日0时，伴随着全市冬季供暖正式启动，安宁区迎来今冬供暖的首日。针对市民最为关心的供暖“热点”，记者走进兰州宝和园热力有限公司及辖区居民家中，实地了解安宁区首日供暖情况。
走进宝和园热力有限公司总供热站，正常运转锅炉的循环泵、补水泵等设备轰鸣声不断，工作人员正在用测温枪检查供水温度和回水温度。记者从监测屏幕上看到，一次供水温度64.4度，一次回水温度41.7度，温度均已达标。
据宝和园热力有限公司副经理姚志刚介绍，该供热总站共有3台65蒸吨天然气热水锅炉，供热主干管线总长29.52千米，总供热能力可达200万平方米，为近1.4万户居民、4所学校、6座厂房提供供热服务。
“为确保采暖期供暖平稳，公司已于10月27日检查点火设备，并于29日上午10时要求各供热站点火提前供热。”姚志刚说，期间，热力公司工作人员配合物业清理用户家中过滤器、检修阀门，并针对试运行期间管网管线和居民家中的跑冒滴漏问题，迅速组织人员上门维修，确保正式供暖前解决问题。“随着正式点火的完成，我们将全力以赴，确保今冬供暖工作的顺利进行，为广大居民和单位提供一个温暖、舒适的冬季生活环境。”
10月31日晚，记者来到中兴小区吴艳琴家中。一进门，便能感受到融融暖意。吴女士身穿单衣，满脸笑容。当被问及家中是否暖和时，她满意地笑道：“家里用地暖，温度已经25度了。”附安小区的阎先生也表示：“暖气片很热，家里很暖和，我非常满意。”
据了解，随着今冬为期五个月的供暖季正式启动，安宁区将持续深入开展“访民问暖”行动，做好系列供暖保障服务。各级供热管理部门承诺，如果居民家中没有按时达标升温，可以拨打街道社区和供热管理部门送到您家中的“供热便民服务卡”，或张贴在小区楼院的投诉电话，各级供热管理部门将及时处理。同时，加强对热力公司供热情况的实时监管，确保供热温度、压力等各项指标符合规定标准，让居民享受稳定供暖。
按照市委、市政府工作部署，今冬供暖季，安宁区将在高质量做好冬季供热保障工作的过程中，以群众可感可及的具体举措，惠民生、暖民心、顺民意，为全区居民温暖过冬保驾护航，确保供热保障能力、供热服务水平在上一采暖期的基础上进一步提升。
