运城晚报讯（记者廖旌汝见习记者李婷）自中心城区8日启动集中供暖以来，11月9日、10日、11日，记者走访了中心城区部分小区了解到，部分居民家中暖气达到温热程度。
3天时间，记者先后走访了市区御泽苑、民生花庭、学府嘉园、凤凰小区、山水华都、水岸华庭·东郡、龙磐水郡、海天花苑等小区部分居民家中，实地感受供暖情况。
随后，记者走访了市区物资局家属院、学府嘉园、水岸华庭·东郡、龙磐水郡小区部分居民家中，了解到家中的暖气达到温热程度。
同时，还有部分居民家中的暖气热感不明显。11月11日上午，记者在市区民生花庭小区，先后来到该小区居民宋先生和史女士家中。走进居民家中，记者未感到明显的暖意。同时，暖气管道也没有温度。记者联系了市区民生花庭小区换热站的工作人员，了解该小区的供暖情况。工作人员说，目前，供暖设备还在调试阶段，部分居民家中的热感不明显。待设备调试好后，换热站会为居民提供更好的供暖服务。
此外，市区山水华都、海天花苑等小区部分居民表示，家中未有明显热感。
随后，记者联系供暖部门相关负责人。该负责人表示，自8日启动供热以来，供热部门按照相关操作要求，对供热系统进行稳步升温。目前，供热系统运转正常，供热初期，供热部门的主要工作是对供热系统进行热平衡，让系统进入安全有序的热循环状态。根据供热操作要求和目前城区供热管网的状况，市民家要暖和起来需要一个过程。目前，部分靠近热源区域系统的市民家中已升温。
供热部门提醒广大市民，在供暖期间及时开启供热管道阀门并做好排气。同时，市民如遇供暖问题，可联系物业公司或致电所在辖区的热力公司投诉受理中心。市热力公司热线电话为2860001、2160001；晋建热电有限公司热线电话为2368555。
