乌鲁木齐：暖气不热 原来是除污器、地暖堵塞

近日，家住华凌公寓的陈先生一直觉得房屋暖气不热，经乌鲁木齐热力（集团）有限公司第二供热公司维修人员上门检查，原来是供暖管网过滤网、地暖管道堵塞。

陈先生说，因为暖气不热，自己就询问华凌公寓是哪个热力公司供暖？很快供热企业便跟自己取得联系，上门进行查看。

打开供热管网过滤网，发现褐色的污泥、沙子已将过滤网填满。乌鲁木齐热力（集团）有限公司第二供热公司维修人员说，出现这种情况就是除污器堵塞，管网没办法循环，也是造成暖气不热的主要原因，于是清洗了过滤网，流量也慢慢上升。经测温，陈先生客厅温度在20摄氏度以上。

陈先生说：“目前，厨房和卫生间温度还是比较低，感觉只有十几摄氏度。”

对此，乌鲁木齐热力（集团）有限公司第二供热公司客服工作人员李璐解释，维修人员对供暖设施进行逐一排查，供回水阀门都能正常开关，又对管道井内的过滤网进行拆卸清洗。其实过滤网是地暖系统的第一道防线，属高维护部件。用户需要经常及时清理过滤网，过滤网及阀门一般安装在楼梯间管道井内。像陈先生房屋存在冷热不均的情况，可能是地暖太脏造成管网循环不畅，一般地暖在运行2-3年清洗一次，想要保持地暖管道使用更长的时间,需要定期进行清洗维护才行。维修人员也跟用户沟通过，建议找专业清洗公司进行疏通、清洗地暖。同时告知用户后期有问题可随时与供热企业联系。

据悉，居民如在采暖期间发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热企业的值班电话。如遇到供热企业值班电话打不通、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热管理部门和市长热线12345反映。（记者王媛媛）