民生无小事，枝叶总关情。今年以来，我市各区县坚持以人民为中心的发展思想，将百姓生活质量、衣食冷暖记挂在心上，用亮点频出、创意满满的惠民“金点子”不断增进民生福祉。一项项扎实而有力的惠民举措温暖着群众的心，身边的可喜变化，家中的诸多实惠，带来的是实实在在的幸福感。
“嵌入式”服务
让幸福生活“触手可及”
立党为公，执政为民。长清区归德街道建立“党建引领为民服务”长效机制，逐步形成支部主导，公益组织支持，社会资源提供服务，志愿者协助，多方社会力量积极参与的多方融合的“嵌入式”服务模式，在群众家门口开展养老、助餐、家政、便民等一系列为民服务活动，着力实现服务群众“零距离”，使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
在崇德苑党群服务中心、翟庄村能人工作站等阵地，街道发布能人“招募令”，通过各类能人开展科普讲座、环境保护、一老一小服务、普法宣传、四点半课堂等志愿服务活动，爱心乡医、修理员、调解达人……各类能人发挥特长，各尽所能，发挥余热。沙河辛村67岁的村干部张传印就是“能人一员”。凭借50年工作经验，他对村里的历史文化、大事小事了如指掌。退休后，他发挥余热，编写了14万字的村志，参与村史馆建设，并向前来参观的人讲述老一辈村民艰苦奋斗、勤俭持家的故事。在唐李村，老党支部书记唐友喜积极调解村民矛盾，作为“百姓议事角”调解员，被称为“矛盾橡皮擦”，在调解邻里矛盾中发挥着重要作用。同时，各村居立足居民需求和村居重点工作，把各方资源变成参与基层治理的骨干，在服务群众的过程中联系群众、凝聚人心，通过“书记接待日”、“能人茶话室”等活动，解决群众实际问题。依托邻里话事坊、“有事来商量”等议事载体，收集群众所需建立“需求清单”，推行群众下单、支部派单、书记能人接单的服务模式，实现供需精准对接，为群众提供“点单式”服务，满足居民个性化需求。能人齐心协力，让为民服务从“几个人”变为“一群人”，服务力量不断增强。
归德街道工作人员上门走访慰问群众。（李冬阳摄）
同时，归德街道实施“四微”行动，通过群众“点单”、党员“认领”的方式，搭建起党员志愿服务平台，成立归德街道新时代文明实践志愿服务队，以崇德苑党群服务中心为阵地，开展了一系列志愿服务活动：为辖区行动不便的老人提供衣物清洗服务;定期有志愿者理发师为老人免费理发;组织志愿者参与传统节日庆祝活动，如端午节包粽子、春节包水饺;为放学后及暑期的孩子们提供免费的课后辅导和非遗文化兴趣班;定期举办亲子阅读活动，鼓励家长和孩子共同阅读;在夏季组织防溺水知识讲座和模拟演练……目前已累计点亮群众微心愿536个。同时，街道还建立了“遇事找组织”工作机制，以联村党委为载体设立“服务窗口”，以“一事一记录一销号一备注”工作台账实现有事及时处理。开展“流动办公桌”，
定期组织街道相关部门人员下沉村居，为群众提供法律咨询、现场招聘等十余项服务举措，变“等群众上门”为“送服务上门”，实现党建引领有力度、基层服务见温度的良好效果，把服务做到居民心坎里，让幸福传递到万家。
社区“YEAH生活”
邂逅美好“邻”距离
每周三晚上，历城区全福街道名辉豪庭社区服务中心一派灯火通明，茶艺课的教室里座无虚席，悠扬的旋律中，学员们正在“YEAH生活”老师的指导下，练习茶叶冲泡技艺，课堂气氛轻松舒适。
名辉豪庭“社区YEAH生活”课堂吸引众多居民参与。（张敏摄）
“以前下了班先辅导孩子学习，然后一家人往沙发上一躺，打开手机或电视，一晚上时间就过去了。”“90后”辣妈范文静告诉记者，现在到社区，孩子的作业有托管班的大学生志愿者给辅导，自己不用操心了，还能有时间参加茶艺班的学习，充实自己。她的公公是一名传统文化爱好者，参与了八段锦课程，婆婆也在舞蹈社团跳舞。一家人的生活被社区点燃了，既学到了新技能，又能打破当前社区群体普遍存在的社交隔阂，认识了不少新朋友。
为满足居民需求，社区通过整合市区老年大学、科普大学、老年电视大学、长者学堂、辖区教育机构及社区能人等教学资源，推进社区教育学院建设，为社区居民提供舞蹈、声乐、布艺、剪纸、书法、手机摄影等课程，试运营“社区+文化+商圈”服务模式。通过提升服务品质，将部门联动作为社区服务的有效助力，社区吹哨、部门报到，共同扎实开展城市管理、法律援助、安全教育、物业管理等相关政策的学习和普及，传播友爱、友善、友邻、友伴的邻里文化。
社区课堂一经推出就迅速走红。老人在社区学校学布艺、剪纸、手机摄影，年轻人在社区“YEAH生活”学瑜伽、茶艺、美妆，孩子在“你好·同学”公益课堂学书法、非遗等。10多门课程陆续开班，探索全龄友好新实践，打造家门口的“幸福圈”。
党员化身“街巷长”
赋能基层“微治理”
“村里和咱们的党员太给力了，我早上出门的时候看到污水井盖破损了，还没来得及给村里说，中午下班回来你们就给解决了，效率太高啦！”家住供销家园的刘先生高兴地说。近日，长清区张夏街道张夏村党员尹祚成在他所包巷道巡查过程中，发现道路井盖有破损的情况，容易造成下陷安全事故。尹祚成第一时间联系村“两委”成员，村“两委”成员立即协调施工人员赶到现场，将破损井盖进行拆除，随后测量、加装、封盖，快速完成了新井盖的加固与安装工作，确保群众的脚下安全。
张夏村及时协调施工人员对破损井盖进行修复。（李冬阳摄）
修复井盖消隐患，为民解忧办实事，这是张夏街道“党员街巷长”制度赋能基层“微治理”的生动缩影。今年，张夏街道创新推出“三帮两带”党建强弱帮扶机制，不仅实现村与村的党建帮扶，村内党员与群众之间的帮扶也上升了一个平台。张夏街道把增进群众福祉、促进人的全面发展作为出发点和落脚点，采用村“两委”成员、党员与困难群体建立“一对一或一对多”的帮扶模式，实施党员包街联户机制，按照党员优先帮包、村“两委”成员重点帮包、街道相关职能部门统筹协调的原则，依托“三帮两带”制度，探索推出“为民服务清单”，力促强弱帮扶，帮生活困难解决、帮惠民政策宣讲、帮民生清单代办，带生活水平提高、带幸福满意度提升。其中，张夏村延伸打造“张夏红街巷”党建品牌，由全村170名党员对221条街巷道路进行帮包；茶棚村打造“御道茶谈”为民服务阵地和“早推门晚看灯”邻里友善互助服务机制，打通服务群众“最后一米”，将党的组织优势转化为基层治理效能。
下一步，张夏街道将继续依托“三帮两带”党建强弱帮扶机制，形成“党建引领、多元协同、人人参与、全员共治”的基层治理新格局，以民生实事“小切口”，搭建为民服务“微平台”，共同绘就基层治理更具生机与活力的幸福画卷。
多功能便民驿站
厚植浓郁幸福底色
“社区以党群服务中心为阵地，为青少年、中年、老年等群体量身定制了特色活动区，打造集文化、娱乐、休闲于一体的便民驿站。”绿树青砖，窗明几净，跟着天桥区泺口街道香磨李社区工作人员的引导走进社区，一眼便能看到党群服务中心。
作为济南老年人大学教学点，社区合理规划教学，定期开展书法、舞蹈等课程，为大家提供展示才华、交流互动的平台，让社区老人老有所学、老有所乐。
面对“三点半”难题，社区在图书阅览厅放置儿童绘本、寓言故事等图书，为辖区儿童提供日常读书学习的场地。暑期则开展“书香润童年”读书会、涂鸦绘画等活动，丰富儿童精神文化生活。同时，社区依托新时代文明实践站，开展“童心筑梦科普同行”系列科普教育活动，先后引入“VR蛋椅”“双曲夹缝”“共振鼓”等多套涵盖声光、机械、电磁等技术的流动科普展品等科技设备，让青少年儿童在“玩”的过程中开阔眼界，增强创新、思考、动手能力，搭建起探索科学海洋的科普阵地。
泺口街道香磨李社区居民学习国画课程。（张群摄）
面向中青年群体，社区在中心设置篮球场、健身室等场地，让居民在“家门口”拥有专业的室内运动场地。运动场地的建立增强了全民运动意识，为构建和谐、健康的社区环境奠定了坚实基础。
未来，泺口街道香磨李社区将持续以服务惠民为帆，以精治善治为桨，用更贴心的服务举措、更清晰的治理思路、更显著的惠民成效，在提升居民幸福生活的航道上奋力前行，谱写新时代社区治理的秀丽篇章。（记者：李冬阳张敏张群通讯员：姚秀琪陈晓艺秦雪迪张亚婕）
