1月20日，北京迎来了2022年第一次降雪天气。朝阳区房管局供暖中心第一时间启动应急预案，确保降温降雪天气下的供热质量和安全，为群众温暖过冬提供坚实保障。
同时，为全力打通“管家式”服务，供暖中心组织工作人员通过电话、微信管家群等方式“无接触式问暖”，认真做好用户诉求记录，主动打通供热服务的“最后一公里”,让“送温暖、献爱心”更加具体形象化，确保在第一时间解决用户用热问题。
截至目前，供暖中心全部锅炉56台，已启动35台锅炉保障降雪天气条件下居民采暖，其余21台锅炉也随时准备点火应对强降温天气。
供暖中心相关负责人表示，供暖中心党支部高度重视此次降雪天气情况及春节、冬奥会、冬残奥会供热保障工作，成立了以22名党员为班底的冬奥会供热服务保障临时队伍，成立了以锅炉维修、电气、软水三个专业为主的30人保障工作组，对辖区供热管线和热力站进行隐患排查和风险评估，做好应急抢险准备，形成汇报、巡查、服务、应急机制，保障设备安全稳定运行。
供暖中心还将根据天气情况，提前谋划、合理调控，及时向三个供暖站下达调度指令，保证供热质量，让辖区居民温暖过冬、温暖过节。
